Handläggare till Myndighetsservice

Myndighetsservice är en enhet inom Myndighetskontoret, Social- och omsorgsförvaltningen. Inom enheten arbetar tre administratörer och sju handläggare. Myndighetsservice ansvarar för bland annat färdtjänst, dödsbohandläggning, taxor och avgifter, egenavgifter samt LOV-samordning. Vi jobbar också på uppdrag av andra enheter och har en viktig funktion inom social- och omsorgsförvaltningen.

Inom Myndighetsservice söker vi nu en handläggare som ansvarar för samordning av LOV. 

Arbetsuppgifter

Att inom ramen för Lagen om valfrihetssystem (LOV) ha en central roll i att samordna och administrera valfrihetssystem inom hemtjänst. Rollen innebär att säkerställa att brukare har möjlighet att välja mellan olika tjänsteleverantörer och att dessa leverantörer uppfyller de kvalitetskrav som ställs av kommunen eller annan huvudman. Målet är också att säkerställa att kommuninvånare får likvärdig service oavsett val av hemtjänstleverantör.

Arbetsuppgifterna inkluderar att hantera avtal och uppföljning av leverantörer, informera och stödja brukare i deras valprocess samt arbeta med kvalitetsutveckling och uppföljning av tjänster. Du är en länk mellan brukare, leverantörer och kommunen, och du samarbetar med socialsekreterare, hemtjänstutförare, chefer på flera olika nivåer samt andra kommuner. Det är viktigt att ha god kommunikationsförmåga och förmåga att arbeta strukturerat.

Du ansvarar för förfrågnings- ersättnings- och fakturaunderlag, håller i och sammankallar till samverkansmöten, tar fram och analyserar statistik månadsvis och på begäran från andra funktioner inom kommunen. Du presenterar också resultat, analyser och statistik i social- och omsorgsnämnden.

Uppdraget kan komma att ändras utifrån verksamhetens behov.

Har du frågor om uppdraget LOV-samordning och vad det innebär? Välkommen att kontakta vår nuvarande LOV-samordnare Josefine på tel: 0650-38368.

Din profil

För att lyckas i rollen som handläggare tror vi att du är strukturerad, kvalitetsmedveten och har förmåga att arbeta självständigt och tillsammans med andra. Du har god analytisk förmåga och arbetar för att nå resultat utifrån uppsatta tidsramar.

Som samordnare av LOV har du en helhetssyn och har stor förståelse för olika aktörers intressen och perspektiv.

Precis som vi så tycker du att arbetsmiljön är högt prioriterad och något som behöver hållas levande i vardagen genom gruppens engagemang i det systematiska arbetsmiljöarbetet.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Utbildning

Kandidatexamen (180 hp) som arbetsgivaren bedömer relevant.

Kunskap

God datakunskap- kunna behärska ordbehandlings- och presentationsprogram. Har fördjupade kunskaper i Excel. Det är meriterande om du har jobbat inom offentlig förvaltning och har kunskap om aktuell lagstiftning. Det är också meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i verksamhetssystemen Treserva och TES.

Du har förmågan att se samband mellan olika data, har överblick och kan identifiera fel och förändringar. Arbetet kräver att man har insikt i de lagar och föreskrifter som reglerar uppdraget. 

Intresserad? Vänta inte med att söka, urval och intervjuer sker löpande.

Om förvaltningen

Vi finns här för människor. Vi erbjuder olika typer av stöd till barn, unga, familjer och vuxna som på något sätt har behov av våra insatser. Vi ger personer det stöd som behövs för att sedan av egen kraft komma vidare till arbete, studier eller på annat sätt få hjälp för att utvecklas. Vi tar hand om våra gamla när de behöver stöd i sin vardag. Vi är en av få kommuner i Sverige som har en samlad socialtjänst. Det innebär att myndighetsutövning samt behandlande och stödjande insatser finns i en och samma förvaltning. Det ser vi som en enorm styrka. Vi skapar värde för våra kommuninvånare och bidrar till ett gott och värdigt liv – för alla, oavsett förutsättningar. Vi lägger stor vikt vid tidiga insatser och förebyggande arbete, professionellt och individuellt anpassat stöd. Vi är en lärande arbetsplats - Vi gör varandra bättre genom vårt kvalitetsarbete med fokus på dem vi är till för. Vi är social- och omsorgsförvaltningen – en del av Hudiksvalls kommun.